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Términos y Condiciones

¡Bienvenido a Reeflex.co!

Los siguientes términos de servicio (estos "Términos de servicio"), rigen su acceso y uso del sitio web de Reeflex, incluido cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en oa través de www.reeflex.co (el "Sitio") por Reeflex Srl
 - Registrado en Largo della Gancia 5, 00195 Roma (Italia) CIF, Código Fiscal 16148841006.

Reeflex Srl se denomina aquí "Reeflex" "nosotros" or "nosotros" y  "tú" or "usuario" significa usted como usuario del Sitio.

Lea detenidamente los Términos de servicio antes de comenzar a utilizar el Sitio. Al usar el Sitio, abrir una cuenta o hacer clic para aceptar o aceptar los Términos de servicio cuando esta opción esté disponible para usted, usted acepta y acepta, en su nombre o en nombre de su empleador o cualquier otra entidad (si aplicable), estar sujeto y acatar estos Términos de servicio, los Términos de pago Reeflex, ("Condiciones de pago") y nuestra Política de privacidad, que se encuentran aquí, cada uno de los cuales se incorpora aquí como referencia. 
Si no desea aceptar estos Términos de servicio o la Política de privacidad, no debe acceder ni usar el Sitio. Para obtener políticas más detalladas sobre la actividad y el uso en el Sitio, acceda a los artículos designados en este documento.

Este sitio se ofrece y está disponible para usuarios de 13 años o más. Si es menor de 13 años, no puede utilizar este Sitio ni los servicios de Reeflex. Al utilizar este Sitio, usted declara y garantiza que es mayor de edad para celebrar un contrato vinculante y cumplir con todos los requisitos de elegibilidad anteriores. Si no cumple con todos estos requisitos, no debe acceder ni utilizar el Sitio.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, si tiene alguna pregunta sobre el Sitio o los Términos de servicio. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando una solicitud a support@reeflex.co

El idioma original de estos Términos de servicio, así como todos los demás textos del Sitio, es el inglés. Reeflex pone a disposición las traducciones únicamente para su comodidad. En caso de conflicto entre la versión original en inglés y cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés.

 

TÉRMINOS CLAVE

Marcas son usuarios que crean 'campañas' en Reeflex.

Campañas son la publicación de necesidades de Brand, asumibles por la comunidad Reeflex.

Moneda es la forma de pago de la campaña Reeflex.

Compensación es la forma de pago utilizada para la campaña de Usuario Profesional.

Tarjetas de regalo son los objetos que se pueden obtener al convertir las monedas en Reeflex.

Usuari@s son personas que realizan campañas en Reeflex.

Usuarios Pro son usuarios profesionales que ofrecen realizar servicios a través del listado de campañas en Reeflex.


RESUMEN (Términos principales, en pocas palabras)

  • Solo los usuarios registrados pueden utilizar los servicios de Reeflex. La inscripción es gratuita. Al registrarse para obtener una cuenta, acepta proporcionarnos información precisa, completa y actualizada y no debe crear una cuenta con fines fraudulentos o engañosos. Usted es el único responsable de cualquier actividad en su cuenta y de mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña. No somos responsables de ningún acto u omisión de su parte en relación con su cuenta.
  • Las campañas en Reeflex se pueden crear libremente.
  • Reeflex factura mensualmente a las marcas en función del uso de la plataforma que hacen.
  • Las marcas pagan a Reeflex por adelantado cuando aceptan una aplicación de usuario profesional.
  • Los trabajos de usuario profesional se compran a través del botón "Aceptar solicitud" que se encuentra en la pestaña "Aspectos destacados de la campaña".
  • Para tarifas y pagos a la plataforma, lea las preguntas frecuentes en su área personal.
  • Los usuarios deben cumplir con sus pedidos y no pueden cancelar pedidos de forma regular o sin causa. La cancelación de pedidos afectará la reputación y el estado de los Vendedores.
  • Los usuarios obtienen estados de cuenta (niveles) en función de su rendimiento y reputación.
  • Los usuarios no pueden ofrecer ni aceptar pagos utilizando ningún método que no sea el presente en Reeflex.co.
  • Al comprar una oferta de campaña, los Compradores reciben todos los derechos sobre el trabajo entregado, a menos que el Vendedor especifique lo contrario en su solicitud de campaña. Consulte nuestras secciones "Propiedad" y "Licencia de uso comercial" a continuación para obtener más información.
  • Reeflex se reserva el derecho de utilizar todos los trabajos publicados entregados para fines de promoción y marketing de Reeflex.
  • Nos preocupamos por su privacidad. Puede leer nuestra Política de privacidad aquí. La Política de privacidad es parte de estos Términos de servicio y se incorpora aquí como referencia.
  • Los usuarios se comprometen a cumplir con los Estándares de la comunidad de Reeflex, que son un conjunto de reglas y pautas de comportamiento, aplicables a la comunidad de Reeflex además de estos Términos de servicio, que se actualizan de vez en cuando.

 

USUARIOS 

Eavor-Loop™

  • Los usuarios pueden realizar la campaña en Reeflex cuando se encuentran dentro del objetivo establecido por las marcas.
  • Los usuarios pueden ver solo la campaña para la que se encuentran dentro del objetivo.
  • El Target lo establecen las marcas en la fase de creación de la campaña, y se basa en los datos proporcionados por los usuarios como: redes sociales vinculadas, número de seguidores, edad, ubicación, género.
  • Cada Campaña que completes con éxito acredita tu cuenta con las monedas acordadas.
  • Las monedas se pueden transferir a tarjetas de regalo digitales en la sección "Tarjeta de regalo" del sitio web.
  • Reeflex acredita al Usuario una vez que se completa una campaña. Consulte nuestra sección "Campaña" a continuación para obtener una definición de una campaña completa.
  • La calificación de los Creadores se calcula en función de las reseñas de pedidos publicadas por los Compradores.
  • No puede ofrecer a Brands que paguen o realizar pagos utilizando ningún método que no sea a través del sitio Reeflex.co. En caso de que una marca le haya pedido que utilice un método de pago alternativo, infórmelo de inmediato al servicio de atención al cliente.
  • Por motivos de seguridad, Reeflex puede desactivar temporalmente la capacidad de un Usuario de retirar Monedas para evitar actividades fraudulentas o ilícitas. Esto puede deberse a problemas de seguridad, comportamiento inadecuado informado por otros usuarios o asociar varias cuentas Reeflex a un solo proveedor de retiros.

 

 

USUARIOS PRO

 Eavor-Loop™

  • Para convertirse en un usuario profesional en Reeflex, el usuario debe ser verificado por los administradores de Reeflex y demostrar que es un creador de contenido profesional.
  • Para convertirse en un usuario profesional, debe registrarse en su empresa o datos fiscales personales.
  • Los usuarios profesionales se postulan a la campaña de marcas en Reeflex que les permite comprar sus servicios.
  • Los usuarios profesionales pueden ver toda la campaña para la que se encuentran dentro del objetivo establecido por las marcas.
  • Cada campaña que complete con éxito, lo hará elegible para el pago de la tarifa acordada de Reeflex.
  • Para recibir el pago, el Usuario Profesional debe enviar una 'Factura de pago' a Reeflex. Si es Facturación en su panel de control para obtener detalles de facturación.
  • La calificación de usuario profesional se calcula en función de las reseñas de pedidos publicadas por las marcas.
  • No puede ofrecer a Brands que paguen o realizar pagos utilizando ningún método que no sea a través del sitio Reeflex.co. En caso de que una marca le haya pedido que utilice un método de pago alternativo, infórmelo de inmediato al servicio de atención al cliente.
  • Por motivos de seguridad, Reeflex puede inhabilitar temporalmente la capacidad de un Usuario de solicitar pagos para evitar actividades fraudulentas o ilícitas. Esto puede deberse a problemas de seguridad, comportamiento inadecuado informado por otros usuarios o asociar varias cuentas Reeflex a un solo proveedor de retiros.
  • Los usuarios son responsables de obtener una póliza de seguro de responsabilidad civil general con montos de cobertura que sean suficientes para cubrir todos los riesgos asociados con la prestación de sus servicios.

 

MARCAS

 Eavor-Loop™

  • Las marcas pueden crear campañas en Reeflex y publicarlas en la plataforma.
  • Las marcas establecen el objetivo y los límites para la participación de los usuarios en las campañas.
  • Las marcas son responsables de verificar el contenido generado por los usuarios para completar su campaña y de otorgar una calificación al trabajo del usuario.
  • Las marcas pueden 'denunciar un abuso' y destacar las prácticas ilícitas de los usuarios. Los abusos son verificados por los administradores del sitio web y en el caso de que el abuso se encuentre dentro de los casos de abuso de la campaña, las monedas no serán transferidas a los Usuarios y no se cobrarán a las marcas.
  • Las marcas reciben solicitudes de Reeflex Pro User y pueden rechazarlas o aceptarlas.
  • Las marcas no pueden ofrecer pagos directos a los Vendedores que utilizan sistemas de pago fuera de la plataforma.
  • Por cada solicitud aceptada por los usuarios profesionales, Brands paga a Reeflex una suma igual al precio acordado entre usted y el vendedor, más una comisión del 15% pagadera a la plataforma.
  • Los fondos se almacenan de forma segura a través de Stripe Connect y solo se transfieren al usuario profesional cuando usted revisa y acepta el pedido completo.
  • Las marcas pueden impugnar la ejecución de la campaña del vendedor y referirse a Reeflex, que evaluará el caso y, eventualmente, si nota la infracción en los requisitos de la campaña o los términos de la plataforma, reembolsará por completo al comprador.
  • Reeflex se reserva el derecho de utilizar todos los trabajos publicados públicamente para fines promocionales y de marketing de Reeflex.


Campañas

  • Solo las marcas pueden publicar campañas en Reeflex.
  • Las campañas creadas en Reeflex son contenido generado por el usuario.
  • Reeflex puede eliminar las campañas del Sitio por violaciones de estos Términos de servicio y / o nuestros Estándares de la comunidad, que pueden incluir (pero no se limitan a) las siguientes violaciones y / o materiales:
    • servicios ilegales o fraudulentas
    • Infracción de derechos de autor, infracción de marca comercial y violación de los términos de servicio de un tercero 
    • servicios orientados a adultos, pornográficos, inadecuado / obsceno
    • Copias intencionales de campañas
    • Campañas de spam, sin sentido, violentas o engañosas
    • Campaña engañosa para los compradores u otros
    • Campaña de muy baja calidad
    • Promocionar campañas de Reeflex y / o Reeflex a través de actividades que están prohibidas por leyes, regulaciones y / o términos de servicio de terceros, así como a través de cualquier actividad de marketing que afecte negativamente nuestras relaciones con nuestros usuarios o socios.
  • Las campañas que se eliminan por las infracciones mencionadas anteriormente pueden resultar en la suspensión de la cuenta de la marca.
  • Las campañas que se eliminan por infracciones no se pueden restaurar ni editar.
  • Se requiere que las campañas tengan una imagen de Campañas apropiada relacionada con la acción solicitada.
  • Las campañas pueden contener un video de campañas aprobado subido a través de las herramientas de administración de campañas disponibles en Reeflex Brands Dashboard.
  • Se prohíben las declaraciones en la página de la campaña que socaven o eluden estos Términos de servicio.

 

Envío de entregables físicos

Algunas de las Campañas en Reeflex necesitan la entrega de productos físicos (ropa y anteojos, artículos coleccionables, etc.).

  • La campaña que incluye la entrega de productos debe tener entregables físicos enviados al Usuario.
  • Los costos de envío solo se refieren al costo que las marcas requieren para enviar artículos físicos a los usuarios.
  • Importante: A los usuarios que realicen campañas que requieran entrega física, se les pedirá que proporcionen una dirección de envío.
  • Las marcas son responsables de todos los arreglos de envío una vez que el usuario proporciona la dirección de envío.
  • Reeflex no maneja ni garantiza el envío, el seguimiento, la calidad y el estado de los artículos o su entrega y no será responsable de ningún daño u otro problema que resulte del envío.
  • Un número de seguimiento es una excelente manera de evitar disputas relacionadas con el envío. Sugerimos ingresar el número de seguimiento, si está disponible, en el sistema de mensajes de la página de pedidos de la campaña Pro.

 

 

PROCESO DE CAMPAÑA

 Eavor-Loop™

  • Los usuarios deben entregar archivos completos y / o prueba de trabajo usando el botón 'Cargar archivo' (ubicado en la página 'Campaña guardada') de acuerdo con el requisito que se anunció en la Campaña.
  • Los usuarios no pueden abusar del botón "Cargar archivo" para eludir las pautas de la campaña descritas en estos Términos de servicio. El uso del botón "Cargar archivo" cuando una campaña no se cumplió puede resultar en la cancelación de esa campaña después de la revisión, afectar la calificación del Usuario y resultar en una advertencia para el Usuario.
  • Una campaña Reeflex se marca como completa después de que se marca como entregada y luego la marca la acepta. Una campaña se marcará automáticamente como completa si la marca no ha enviado ninguna aceptación ni solicitud de modificación en un plazo de 5 días después de que el usuario haya enviado los archivos.
  • Alentamos a nuestras marcas y usuarios a intentar resolver los conflictos entre ellos. Si por alguna razón esto falla después de usar el Centro de resoluciones o si encuentra un uso no permitido en el Sitio, puede comunicarse con el departamento de Atención al Cliente de Reeflex para obtener ayuda. Para obtener más información sobre disputas, cancelaciones de pedidos y reembolsos, comuníquese con nuestro equipo de soporte en support@reeflex.co


Manejo de una campaña

  • Cuando un usuario envía archivos para una campaña, la marca recibe una notificación por correo electrónico, así como notificaciones en el sitio mientras está conectado a la cuenta.
  • Cuando un usuario profesional solicita una campaña, la marca recibe una notificación por correo electrónico, así como notificaciones en el sitio mientras está conectado a la cuenta.
  • Los usuarios deben enviar archivos completos y / o comprobantes de trabajo mediante el botón "Cargar archivo" (ubicado en la página "Campaña guardada") para marcar la campaña como entregada.
  • Los usuarios son responsables de escanear todos los archivos transferidos en busca de virus y malware. Reeflex no se hace responsable de los daños que puedan ocurrir debido al uso del sitio, el uso del contenido o los archivos transferidos.
  • Las marcas pueden utilizar la función "Solicitar revisiones" en la campaña de usuarios profesionales, que se encuentra en la página de pedidos, mientras que un pedido está marcado como entregado si los materiales entregados no coinciden con la descripción del vendedor en su página de campaña o no coinciden con los requisitos enviados a el Vendedor al comienzo del proceso de pedido.

 

Comentarios

  • Las reseñas publicadas por las marcas cuando un usuario completa una campaña son una parte esencial del sistema de clasificación de Reeflex. Las revisiones demuestran la experiencia general de la marca con los usuarios y su servicio. Se anima a las marcas a comunicar a la Plataforma cualquier inquietud que experimenten durante su pedido activo con respecto al servicio prestado por los Usuarios.
  • Dejar los comentarios de un usuario es una prerrogativa básica de una marca. Las reseñas de comentarios no se eliminarán a menos que existan violaciones claras de nuestros Términos de servicio y / o nuestros Estándares de la comunidad.
  • Para evitar cualquier uso indebido de nuestro sistema de comentarios, todas las revisiones de comentarios deben provenir de ventas legítimas ejecutadas exclusivamente a través de la plataforma Reeflex de usuarios dentro de nuestra comunidad. Las compras organizadas, determinadas para mejorar artificialmente las calificaciones de los Usuarios o para abusar de la plataforma Reeflex con compras de cuentas adicionales, resultarán en una suspensión permanente de todas las cuentas relacionadas.
  • Los comentarios de retroalimentación proporcionados por las marcas se muestran públicamente en la página de perfil de un usuario.
  • Responder y publicar una reseña: una vez que se entrega el trabajo, la marca tiene 5 días para responder. Si no se proporciona una respuesta dentro del período de respuesta, la Campaña se considerará completada.


Disputas y cancelaciones

Alentamos a nuestros Compradores y Vendedores a que intenten resolver los conflictos entre ellos. Si por alguna razón esto falla después de usar el Centro de resolución o si encuentra un uso no permitido en el Sitio, los usuarios pueden comunicarse con el departamento de Atención al cliente de Reeflex para obtener ayuda. Para obtener más información sobre disputas, cancelaciones de pedidos y reembolsos, comuníquese con nuestro equipo de soporte en support@reeflex.co



CONDUCTA Y PROTECCIÓN DEL USUARIO

Reeflex permite que las marcas y las personas de todo el mundo se conecten, compartan contenidos y trabajen juntos. Los miembros de la comunidad Reeflex se comunican y participan a través de los foros comunitarios.

Reeflex mantiene un ambiente amigable, de espíritu comunitario y profesional. Los usuarios deben mantener ese espíritu al participar en cualquier actividad o extensión de Reeflex. Esta sección se relaciona con la conducta esperada que los usuarios deben cumplir mientras interactúan entre sí en Reeflex.

Para informar una violación de nuestros Términos de servicio y / o nuestros Estándares de la comunidad, mala conducta del usuario o consultas relacionadas con su cuenta, comuníquese con nuestro equipo de Atención al cliente.

 

Eavor-Loop™

  • No se permite solicitar o proporcionar direcciones de correo electrónico, nombres de usuario de Skype / mensajería instantánea, números de teléfono o cualquier otro dato de contacto personal para comunicarse fuera de Reeflex con el fin de eludir o abusar del sistema de mensajería Reeflex o la plataforma Reeflex.
  • Cualquier intercambio de información personal necesario para continuar un servicio puede intercambiarse dentro del sitio web.
  • Reeflex no ofrece ninguna garantía del nivel de servicio ofrecido a Brand. Puede utilizar las herramientas de resolución de disputas que se le proporcionan en la página "Destacado de la campaña".
  • Reeflex no brinda protección a los usuarios que interactúan fuera de la plataforma Reeflex.
  • Todos los intercambios de información y archivos deben realizarse exclusivamente en la plataforma de Reeflex.
  • Los mensajes groseros, abusivos, inadecuados o violentos no serán tolerados y pueden dar lugar a una advertencia de cuenta o la suspensión / eliminación de su cuenta.
  • Reeflex está abierto a todos. La discriminación contra un miembro de la comunidad por motivos de género, raza, edad, afiliación religiosa, preferencia sexual o de otro tipo no es aceptable y puede resultar en la suspensión / eliminación de su cuenta.
  • Los usuarios no pueden enviar propuestas o solicitar a las partes presentadas a través de Reeflex que contraten, participen o paguen fuera de Reeflex.

Terceros

  • Los usuarios pueden denunciar Campañas al Servicio de atención al cliente que puedan infringir los Términos de servicio de Reeflex.
  • Los usuarios garantizan que cualquier contenido proporcionado a las marcas será un trabajo original concebido por los usuarios y no infringirá ningún derecho de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor, las marcas comerciales o las marcas de servicio. En el caso de que se incorporen ciertos medios musicales o de material de archivo dentro del material entregado, los Vendedores declaran y garantizan que poseen una licencia válida para usar dicha música y / o material de archivo y para incluirlos en el entregable.

 

informes Violaciónes

Si encuentra algún contenido que pueda violar nuestros Términos de servicio y / o nuestros Estándares de la comunidad, debe informarnos a través de los canales apropiados creados para manejar esos problemas como se describe en nuestros Términos de servicio. Todos los casos son revisados ​​por nuestro equipo de Confianza y Seguridad. Para proteger la privacidad individual, los resultados de la investigación no se comparten. Puede revisar nuestra Política de privacidad para obtener más información.

 

Violaciónes

Los usuarios pueden recibir una advertencia en su cuenta por violaciones de nuestros Términos de servicio y / o nuestros Estándares de la comunidad o cualquier mala conducta del usuario informada a nuestro equipo de Confianza y seguridad. Se enviará una advertencia a la dirección de correo electrónico del usuario y se mostrará para dicho usuario en el Sitio. Las advertencias no limitan la actividad de la cuenta, pero pueden hacer que su cuenta se deshabilite permanentemente según la gravedad de la infracción.

 

No uso autorizados

Servicios para adultos y pornografía - Reeflex no permite ningún intercambio de materiales y servicios pornográficos o para adultos.

Comportamiento y lenguaje inapropiado - La comunicación sobre Reeflex debe ser amigable, constructiva y profesional. Reeflex condena la intimidación, el acoso y el discurso de odio hacia los demás. Permitimos a los usuarios un medio por el cual se intercambian mensajes entre individuos, un sistema para calificar campañas y participar en plataformas más grandes, como nuestro Foro de la comunidad y las páginas de redes sociales.

Phishing y Spam - La seguridad de los miembros es una prioridad absoluta. Cualquier intento de publicar o enviar contenido malicioso con la intención de comprometer la cuenta de otro miembro o el entorno informático está estrictamente prohibido. Respete la privacidad de nuestros miembros al no contactarlos con ofertas, preguntas, sugerencias o cualquier cosa que no esté directamente relacionada con sus Campañas o pedidos.

Privacidad e identidad - No puede publicar ni publicar información privada y confidencial de otras personas. Cualquier intercambio de información personal necesario para la finalización de un servicio debe proporcionarse en la Página de la campaña. Los usuarios confirman además que cualquier información que reciban de las Marcas, que no sea de dominio público, no se utilizará para ningún otro propósito que no sea la entrega del trabajo al Comprador. Cualquier usuario que participe y se comunique fuera de Reeflex no estará protegido por nuestros Términos de servicio.

Perfil Reeflex auténtico - No puede crear una identidad falsa en Reeflex, tergiversar su identidad, crear un perfil de Reeflex para nadie más que usted (una persona real), o usar o intentar usar la cuenta o información de otro usuario; La información de su perfil, incluida su descripción, habilidades, ubicación, etc., aunque puede mantenerse en el anonimato, debe ser precisa y completa y no puede ser engañosa, ilegal, ofensiva o dañina de otro modo. Reeflex se reserva el derecho de exigir a los usuarios que pasen por un proceso de verificación para poder utilizar el Sitio (ya sea mediante identificación, teléfono, cámara, etc.).

Reclamaciones de propiedad intelectual - Reeflex responderá a los avisos claros y completos de supuestas infracciones de derechos de autor o marcas comerciales, y / o violaciones de los términos de servicio de terceros.

Fraude / Uso Ilegal - No puede usar Reeflex para ningún propósito ilegal o para realizar actividades ilegales.

Abuso y spam

varias cuentas - Para evitar el fraude y el abuso, los usuarios están limitados a una cuenta Reeflex activa y una cuenta de la marca Reeflex activa. Se desactivará cualquier cuenta adicional que se determine que se creó para eludir las pautas, promover ventajas competitivas o engañar a la comunidad Reeflex. La creación masiva de cuentas puede resultar en la desactivación de todas las cuentas relacionadas. Nota: cualquier violación de los Términos de servicio de Reeflex y / o nuestros Estándares de la comunidad es una causa de suspensión permanente de todas las cuentas.

Venta de cuentas - No puede comprar ni vender cuentas Reeflex.

 

Restricciones de propiedad

El Sitio, incluido su diseño general, diseño y contenido, es propiedad exclusiva de Reeflex y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas registradas. Los usuarios no tienen derecho, y acuerdan específicamente no hacer lo siguiente con respecto al Sitio o cualquier parte, componente o extensión del Sitio (incluidas sus aplicaciones móviles): (i) copiar, transferir, adaptar, modificar, distribuir o reproducir , de cualquier manera; (ii) desmontar, descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar derivar su código fuente, ideas subyacentes, algoritmos, estructura u organización; (iii) modificar o crear obras derivadas; (iv) eliminar cualquier aviso de derechos de autor, identificación o cualquier otro aviso de propiedad, o; (v) usar el Sitio de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio, o interferir con el disfrute del Sitio por parte de otros usuarios. Los usuarios también acuerdan no permitir ni autorizar a nadie más a hacer nada de lo anterior.

Derechos de retroalimentación

En la medida en que proporcione a Reeflex cualquier comentario, sugerencia u otro tipo de retroalimentación con respecto a la plataforma Reeflex o el Sitio en su conjunto, así como otros productos o servicios Reeflex (colectivamente, el "Comentarios"), Se considerará que le ha otorgado a Reeflex derechos de propiedad exclusivos, libres de regalías, totalmente desembolsados, perpetuos e irrevocables en todo el mundo sobre los Comentarios. Reeflex no tiene la obligación de implementar los Comentarios que pueda recibir de los usuarios.

Confidencialidad

Los usuarios deben reconocer que puede ser necesario que las marcas divulguen cierta información confidencial para que la utilicen los usuarios con el fin de entregar el trabajo solicitado y para proteger dicha información confidencial del uso y la divulgación no autorizados. Por lo tanto, los Usuarios aceptan tratar cualquier información recibida de las Marcas como material altamente confidencial, de alto secreto y clasificado. Sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, los Usuarios acuerdan específicamente (i) mantener toda esa información en estricta confidencialidad; (ii) no divulgar la información a terceros; (iii) no utilizar la información para ningún propósito excepto para entregar el trabajo ordenado; y (vi) no copiar ni reproducir ninguna información sin el permiso de las Marcas.

 

Condiciones Generales

  • Reeflex se reserva el derecho de suspender cualquier cuenta o deshabilitarla permanentemente debido al incumplimiento de estos Términos de servicio y / o nuestras Normas de la comunidad o debido a cualquier uso ilegal o inapropiado del Sitio o de los servicios.
  • La violación de los Términos de servicio de Reeflex y / o nuestros Estándares de la comunidad puede hacer que su cuenta se deshabilite permanentemente.
  • Los usuarios con cuentas deshabilitadas no podrán vender ni comprar en Reeflex.
  • Los usuarios que hayan violado nuestros Términos de servicio y / o nuestros Estándares de la comunidad y tengan su cuenta deshabilitada pueden comunicarse con nuestro equipo de Atención al cliente para obtener más información sobre la violación y el estado de la cuenta.
  • Las disputas deben manejarse utilizando las herramientas de resolución de disputas de Reeflex ("Informar un abuso" en la página "Destacado de la campaña") o comunicándose con el Servicio de atención al cliente de Reeflex.
  • Reeflex puede realizar cambios en sus Términos de servicio de vez en cuando. Cuando se realicen estos cambios, Reeflex hará una nueva copia de los términos de servicio disponible en esta página.
  • Usted comprende y acepta que si usa Reeflex después de la fecha en que los Términos de servicio han cambiado, Reeflex considerará su uso como una aceptación de los Términos de servicio actualizados.

 

Contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario ("CGU") se refiere al contenido agregado por los usuarios en contraposición al contenido creado por el sitio. Todo el contenido subido a Reeflex por nuestros usuarios (usuarios, usuarios profesionales y marcas) es contenido generado por el usuario. Reeflex verifica regularmente el contenido cargado / creado por el usuario para verificar su idoneidad, violaciones de derechos de autor, marcas registradas, otros derechos o violaciones, pero el usuario que carga / crea dicho contenido será el único responsable de él y de las consecuencias de usarlo, divulgarlo, almacenarlo o transmitirlo. . Al cargar o crear contenido en la plataforma Reeflex, usted declara y garantiza que posee o ha obtenido todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poder y / o autoridad necesarios para usar y / o cargar dicho contenido y que tal el contenido o el uso del mismo en el Sitio no infringe ni deberá (a) infringir ni violar ningún derecho de propiedad intelectual, propiedad o privacidad, protección de datos o publicidad de terceros; (b) violar todas las leyes, reglamentos y convenciones locales, estatales, federales e internacionales aplicables; y / o (c) violar cualquiera de sus políticas y / o términos de servicio o de terceros. Invitamos a todos a informar las infracciones junto con una prueba de propiedad, según corresponda. El contenido infractor denunciado puede eliminarse o desactivarse.

Además, Reeflex no es responsable del contenido, la calidad o el nivel de servicio prestado por los Usuarios. No ofrecemos ninguna garantía con respecto a las Campañas, su entrega y cualquier comunicación entre Usuarios y Marcas. Alentamos a los usuarios a aprovechar nuestro sistema de calificación, nuestra comunidad y el sentido común para elegir los servicios adecuados.

Al ofrecer un servicio, los Usuarios se comprometen a tener los permisos, derechos y / o licencias suficientes para prestar, vender o revender el servicio que se ofrece en Reeflex. Los vendedores que anuncian en línea sus Campañas deben cumplir con las leyes y los términos de servicio de la plataforma publicitaria o el sitio web relevante utilizado para anunciar. No hacerlo puede resultar en la eliminación de la Campaña, según corresponda, y puede dar lugar a la suspensión de la cuenta del Vendedor.

 

Propiedad

Propiedad y limitaciones: al aceptar un trabajo en Reeflex, a menos que se indique claramente lo contrario en la página / descripción de la Campaña, cuando el trabajo se entrega y está sujeto a pago, la Marca recibe todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de autor en el trabajo entregado por el Vendedor, y el Vendedor renuncia a todos y cada uno de los derechos morales sobre el mismo. En consecuencia, el Usuario cede expresamente a las Marcas los derechos de autor sobre el trabajo entregado. Toda transferencia y cesión de propiedad intelectual a las Marcas estará sujeta al pago total de la Campaña, y la entrega no podrá utilizarse si el pago se cancela por cualquier motivo. Para que no haya dudas, en el trabajo creado a medida (como el trabajo de arte, el trabajo de diseño, la generación de informes, etc.), el trabajo entregado y sus derechos de autor serán propiedad exclusiva de la Marca y, en el momento de la entrega, el Usuario acepta que, por lo tanto, de conformidad con estos Términos de servicio, cede todos los derechos, títulos e intereses en y para el trabajo entregado a la Marca.

Además, los usuarios (tanto Usuarios como Marcas) aceptan que, a menos que indiquen explícitamente lo contrario, el contenido que los usuarios crean / cargan voluntariamente en Reeflex, incluidos los textos de la Campaña, fotos, videos, nombres de usuario, fotos de usuarios, videos de usuarios y cualquier otra información, incluida la pantalla. del trabajo entregado, puede ser utilizado por Reeflex sin ninguna consideración para fines de marketing y / u otros fines.

 

Renuncia de garantías

SU USO DEL SITIO, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SITIO, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. NI FIVERR NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON FIVERR OFRECE NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, FIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB.

LO ANTERIOR NO AFECTA A LAS GARANTÍAS QUE NO SE pueden excluir o limitar la legislación aplicable.

 

 

Limitación de la responsabilidad

EN NINGÚN CASO REEFLEX, SUS AFILIADOS O SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, FUNCIONARIOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS DE NINGÚN TIPO, BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON SU USO, O INCAPACIDAD DE USO, EL SITIO WEB, CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A ÉL, CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO WEB O DICHOS OTROS SITIOS WEB O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULOS OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DICHOS OTROS SITIOS WEB, INCLUYENDO CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O DAÑO PUNITIVO LIMITADO. A, LESIONES PERSONALES, DOLOR Y SUFRIMIENTO, MOLESTIAS EMOCIONALES, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE NEGOCIOS O AHORROS PREVISTOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, PÉRDIDA DE DATOS Y YA SEA CAUSADO POR AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O DE OTRO MODO, INCLUSO SI ES PREVISIBLE.

LO ANTERIOR NO AFECTA cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada en virtud de la legislación aplicable.

El término "Afiliado" al que se hace referencia en este documento, es una entidad que, directa o indirectamente, controla, o está bajo el control de, o está bajo control común con Reeflex, donde control significa tener más del cincuenta por ciento (50%) de las acciones con derecho a voto o otra participación en la propiedad o la mayoría de los derechos de voto de dicha entidad.

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